Ik ontvang geen alarmmeldingen
Er zijn verschillende factoren die kunnen bijdragen aan alarmmeldingen. Als u geen meldingen ontvangt, voert u deze acties uit om te bepalen waarom u ze niet ontvangt.
OPMERKING:
Niet alle alarmmeldingen worden onmiddellijk verzonden. Sommige alarmmeldingen worden verzonden nadat het toestel verbinding heeft gemaakt met de server.
- Controleer of het systeem bezig is met het uploaden van gegevens. Zie Problemen met het offline-alarm oplossen en Mijn OnDeck gegevens lijken verouderd of zijn niet beschikbaar.
- Controleer of uw telefoonnummer en e-mailadres correct zijn ingevoerd (Contactpersonen toevoegen).
- Controleer of de alarmen zijn geconfigureerd en ingeschakeld (Alarmen instellen voor sensoren).
- Controleer of de alarmen niet zijn gedempt of uitgesteld (Alle alarmen uitstellen en dempen).
- Controleer of u het juiste type alarm verwacht voor uw sensor (Alarmmeldingen).
- Controleer of de geavanceerde alarminstellingen geen alarmen verhinderen die u wilt ontvangen (Geavanceerde alarminstellingen).
Hoofdonderwerp: Problemen oplossen