Problemen met het offline-alarm oplossen

Het OnDeck™ systeem kan om verschillende redenen offline zijn. U kunt deze acties uitvoeren om te bepalen waarom het systeem offline is.

Als u de gegevens handmatig wilt vernieuwen, trekt u het scherm omlaag vanuit het scherm Sensors, Schakelaars of Tracking & beveiliging.
Druk op de aan/uit-knop om te controleren of het toestel is ingeschakeld.

Als het statuslampje rood wordt, was het toestel uitgeschakeld. Als het statuslampje groen knippert, stond het toestel in de stand-bymodus.
Controleer of de GTB 10 hub een geldige externe voedingsbron heeft die niet is gedetecteerd als een lege batterij (Ik maak me zorgen dat mijn OnDeck systeem mijn batterij kan ontladen).
Controleer of het mobiele signaal sterk genoeg is (Diagnostische informatie weergeven).
Controleer de abonnementsstatus op activecaptain.garmin.com.
Verbind het mobiele toestel met het OnDeck Wi‑Fi^® netwerk, controleer de signaalsterkte (Instellingen > OnDeck diagnose) en controleer of internet beschikbaar is.
Controleer of het schip zich op een locatie met mobiele dekking bevindt. Pas de oriëntatie van de antenne en de plaatsing van het toestel aan volgens de installatie-instructies.

OnDeck™