Suspension d'appareils ou changement de formule
Les administrateurs peuvent suspendre des appareils ou changer la formule pour tous les appareils de leur compte. Vous pouvez changer de formule à n'importe quel moment et autant de fois que nécessaire. Aucune pénalité ne s'applique pour le passage à une formule supérieure. Pour les formules professionnelles Flex, aucuns frais ne s'appliquent si vous passez à une formule inférieure.
REMARQUE :
Les appareils suspendus ne peuvent pas envoyer ou recevoir de messages, ni lancer de procédure de sauvetage.
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Sous l'onglet Formules et appareils, cliquez sur
> Modifier ou suspendre la formule.
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Sélectionner une option :
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Sélectionner la nouvelle formule d'abonnement
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Suspendre l'appareil
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- Si nécessaire, cochez la case pour envoyer un message de validation à l'appareil mis à jour.
- Si nécessaire, saisissez le message à envoyer à l'appareil.
- Sélectionnez Changer de service.