El adaptador no ha recibido alimentación o ha tenido problemas de funcionamiento durante un tiempo. Es posible que los datos no se hayan registrado correctamente durante al menos 30 minutos de conducción para todos los conductores en las últimas 24 horas.

1. Comprueba los puertos de diagnóstico del vehículo.

2. Comprueba que el adaptador esté conectado firmemente al puerto de diagnóstico del vehículo.

3. Comprueba si faltan datos o si hay datos incorrectos en todos los registros de conductor afectados.

El adaptador no se ha podido sincronizar con la unidad de control de motor del vehículo para registrar los datos del motor necesarios para los registros del conductor. Es posible que se hayan registrado datos poco precisos durante al menos 30 minutos en todos los conductores en las últimas 24 horas.

1. Comprueba los puertos de diagnóstico del vehículo.

2. Comprueba que el adaptador esté conectado firmemente al puerto de diagnóstico del vehículo.

3. Comprueba si faltan datos o si hay datos incorrectos en todos los registros de conductor afectados.

El sistema Garmin eLog™ no ha podido comprobar con precisión la fecha o la hora del día, necesarias para los registros del conductor.

1. Comprueba que el adaptador esté conectado firmemente al puerto de diagnóstico del vehículo.

2. Comprueba la configuración de Bluetooth^® del dispositivo con la aplicación Garmin eLog y verifica que el dispositivo y el adaptador están conectados.

3. Comprueba la configuración de fecha y hora del dispositivo con la aplicación Garmin eLog.

4. Comprueba si faltan datos o si hay datos incorrectos en todos los registros de conductor afectados.

El sistema Garmin eLog no ha podido adquirir posiciones de ubicación válidas necesarias en los registros del conductor. Es posible que se hayan registrado datos poco precisos durante al menos 60 minutos en todos los conductores en las últimas 24 horas.

1. Comprueba que la aplicación Garmin eLog se esté ejecutando correctamente y que el conductor haya iniciado sesión cuando conduzca el vehículo.

2. Comprueba la configuración de Bluetooth del dispositivo con la aplicación Garmin eLog y verifica que el dispositivo y el adaptador están conectados.

3. Comprueba la configuración de GPS del dispositivo con la aplicación Garmin eLog y verifica que la configuración del dispositivo permite que las posiciones de ubicación se compartan con la aplicación Garmin eLog.

4. Comprueba si faltan datos o si hay datos incorrectos en todos los registros de conductor afectados.

El sistema Garmin eLog ha alcanzado la capacidad máxima de almacenamiento para los registros de los conductores y no puede almacenar ni recuperar más registros.

1. Crea un informe RODS para cada conductor para los registros (Exportar y guardar un informe de Registro del estado de servicio (RODS)).

2. Inicia sesión como administrador.

3. Realiza una copia de seguridad de los datos del sistema (Realizar copias de seguridad de los datos).

4. Borra los archivos que no necesites del almacenamiento del dispositivo con la aplicación Garmin eLog.

Se han producido varios fallos en el método de transferencia de informes de inspección en carretera.

Realiza las siguientes acciones:

1. Comprueba la configuración de Bluetooth del dispositivo con la aplicación Garmin eLog y verifica que el dispositivo y el adaptador están conectados.

2. Comprueba que todos los dispositivos de almacenamiento USB que se hayan utilizado para transferir los informes de inspección en carretera funcionen correctamente y utilicen el sistema de archivos FAT32.

3. Si no has realizado una copia de seguridad de los datos durante los últimos siete días, haz una copia de seguridad de los datos de Garmin eLog registrados en un dispositivo de almacenamiento USB.

Se ha producido un error grave al intentar actualizar el firmware del adaptador. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Garmin^® para obtener más ayuda.

Si el firmware del adaptador está desactualizado, podría tener problemas de conformidad. Garmin recomienda mantener registros en papel hasta que el firmware del adaptador se haya actualizado correctamente.