O meu dispositivo não está a contactar o meu contacto de emergência
O dispositivo permite enviar a sua localização para um contacto de emergência. Esta funcionalidade é complementar e não deve constituir um método principal de obtenção de assistência de emergência. A aplicação Tread® não contacta serviços de emergência em seu nome.
Se o dispositivo não estiver a contactar o contacto de emergência, pode experimentar estas opções.
- Verifique se o equipamento de navegação zūmo® está ligado a uma fonte de alimentação externa compatível, como o suporte incluído ou um cabo USB (Instalação).
- Verifique se o equipamento de navegação zūmo está ligado à aplicação Tread no seu smartphone através de tecnologia sem fios Bluetooth® (Emparelhar com o smartphone).
- Verifique se o smartphone está numa zona com cobertura de rede onde a conetividade de dados está disponível.
- Verifique se as funcionalidades Deteção automática de incidentes e Mensagens de incidentes estão ativadas no equipamento de navegação zūmo (Definições de assistência ao condutor).
- Verifique se configurou um contacto de emergência através da aplicação Tread no seu smartphone (Configurar um contacto de emergência).
- Verifique se o telemóvel do contacto de incidente é capaz de receber mensagens de texto ou e-mail.