Я не получаю уведомления о сигналах
Существует несколько факторов, которые могут влиять на отправку уведомлений о сигналах. Если вы не получаете уведомления, выполните следующие действия, чтобы определить причину.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Не все уведомления о сигналах отправляются немедленно. Некоторые уведомления отправляются после подключения устройства к серверу.
- Убедитесь, что система выполняет передачу данных. См. раздел Поиск и устранение неисправностей системы оповещения о работе в автономном режиме и Мои данные OnDeck устарели или недоступны.
- Убедитесь, что номер телефона и адрес электронной почты введены правильно (Добавление контактов).
- Убедитесь, что оповещения настроены и включены (Настройка оповещений для датчиков).
- Убедитесь, что оповещения не отложены и не отключен их звук (Откладывание и отключение звука всех оповещений)).
- Убедитесь, что от датчика ожидается правильный тип оповещения (Уведомления о сигналах).
- Убедитесь, что расширенные настройки оповещений не препятствуют получению нужных оповещений (Дополнительные настройки оповещений).