Nie otrzymuję powiadomień alarmów
Istnieje kilka czynników, które mogą mieć wpływ na powiadomienia alarmów. Jeśli nie otrzymujesz powiadomień, wykonaj poniższe czynności, aby ustalić przyczynę problemu.
UWAGA:
Nie wszystkie powiadomienia o alarmach są wysyłane natychmiast. Niektóre powiadomienia alarmów są wysyłane po połączeniu urządzenia z serwerem.
- Sprawdź, czy system przesyła dane. Patrz Rozwiązywanie problemów z alarmem offline i Moje dane OnDeck są nieaktualne lub niedostępne.
- Sprawdź, czy numer telefonu i adres e-mail zostały poprawnie wprowadzone (Dodawanie kontaktów).
- Sprawdź, czy alarmy są skonfigurowane i włączone (Konfigurowanie alarmów dla czujników).
- Upewnij się, że alarmy nie są wyciszone lub odłożone (Snoozing and Silencing Alarms).
- Upewnij się, że oczekujesz odpowiedniego typu alarmu dla swojego czujnika (Powiadomienia alarmów).
- Sprawdź, czy zaawansowane ustawienia alarmów nie uniemożliwiają otrzymywania alarmów, które chcesz otrzymywać (Alarm Advanced Settings).
Temat nadrzędny: Rozwiązywanie problemów