Localizar o realizar el seguimiento de un usuario
En la lista de usuarios, puedes solicitar la ubicación actual de un usuario o activar el seguimiento en su dispositivo. Mientras el seguimiento esté activado, el dispositivo del usuario enviará actualizaciones de ubicación periódicas en un intervalo establecido hasta que se desactive el seguimiento.
- En el mapa, selecciona un usuario.
- Selecciona una opción:
-
Para solicitar la ubicación actual del usuario, selecciona
. -
Para recibir actualizaciones de ubicación periódicas activando el seguimiento en el dispositivo del usuario, selecciona Track, selecciona un intervalo de actualización de ubicación en la lista desplegable y, a continuación, selecciona OK.
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El sistema enviará la solicitud al dispositivo del usuario. Para recibir una respuesta a la actualización de ubicación, el dispositivo del usuario debe estar encendido y a cielo abierto. El dispositivo del usuario puede tardar hasta 20 minutos en recibir una respuesta. Si no se puede contactar con el dispositivo del usuario, el sistema seguirá intentando enviar la solicitud durante un máximo de 5 días.