Preden lahko prosite za pomoč, morate omogočiti GPS v svoji napravi Edge^® in nastaviti informacije o stikih v sili v programu Garmin Connect™. Združeni telefon mora imeti zakupljen prenos podatkov in biti na območju pokritosti omrežja, na katerem je na voljo prenos podatkov. Stiki v sili morajo sprejemati e-poštna ali besedilna sporočila (besedilna sporočila so lahko obračunana po standardnih tarifah).