Mes vidéos sont de mauvaise qualité ou incomplètes
- Pour optimiser la qualité de vos vidéos, utilisez une carte mémoire de bonne qualité de classe 10 ou supérieure.
Une carte mémoire plus lente risque de ne pas enregistrer la vidéo assez rapidement.
- Si vous regardez les vidéos sur votre smartphone connecté à la caméra en mode sans fil, essayez de les visionner à un autre endroit, avec moins d'interférences sans fil, ou essayez de transférer les vidéos vers le smartphone (Modification et partage d'une vidéo).
- Transférez les enregistrements volumineux vers un ordinateur ou un smartphone et formatez la carte mémoire (Formatage de la carte mémoire).
- Si l'appareil affiche une alerte d'erreur de carte mémoire, essayez d'abord de formater la carte mémoire (Formatage de la carte mémoire) puis, si nécessaire, remplacez la carte mémoire (Installation de la carte mémoire).
- Mettez à jour votre appareil avec le logiciel le plus récent (Assistance et mises à jour).