Las grabaciones de vídeo se entrecortan o están incompletas
- Para obtener los mejores resultados en los vídeos y la cámara, utiliza una tarjeta de memoria de alta calidad con una velocidad de transferencia de clase 10 o superior.
Una tarjeta de memoria más lenta puede no grabar vídeo lo suficientemente rápido.
- Si estás viendo vídeos en tu smartphone mediante una conexión inalámbrica con la cámara, intenta visualizarlos en otra ubicación con menos interferencias inalámbricas o transfiere los vídeos a tu smartphone (Editar y compartir un vídeo).
- Transfiere las grabaciones importantes a un ordenador o smartphone y formatea la tarjeta de memoria (Formatear la tarjeta de memoria).
- Si el dispositivo muestra una alerta de error de tarjeta de memoria, primero intenta formatear la tarjeta de memoria (Formatear la tarjeta de memoria) y, a continuación, si fuera necesario, sustituye la tarjeta de memoria (Instalación de la tarjeta de memoria).
- Actualiza tu dispositivo a la última versión de software (Asistencia técnica y actualizaciones).