La connexion de la caméra prend beaucoup de temps ou la caméra ne se connecte pas

La caméra dispose peut-être d'une connexion sans fil faible à la caméra si l'affichage de la vidéo sur l'appareil de navigation prend un certain temps, si la vidéo est fréquemment mise en pause ou mise en mémoire tampon, ou si la caméra n'affiche pas du tout la vidéo sur votre appareil de navigation. Les interférences avec la connexion peuvent être causées par d'autres signaux sans fil, par le câblage du véhicule ou par des éléments structurels de votre véhicule.

Essayez d'utiliser ces options pour améliorer la stabilité de la connexion sans fil entre la caméra et l'appareil de navigation.

  • Déplacez l'appareil de navigation sur le tableau de bord ou le pare-brise.
  • Retirez la caméra du support, retournez-la et replacez-la dans le support.

    Lorsqu'elle est montée avec le logo Garmin® tourné vers le bas, la caméra retourne automatiquement la vidéo la prochaine fois qu'elle se connecte à votre appareil de navigation pour fournir une image correctement orientée. Le fait de tourner la caméra vers le bas modifie la position de l'antenne sans fil et améliore la qualité de la connexion dans certains cas.

  • Montez la caméra à un autre emplacement sur la plaque d'immatriculation.

    Par exemple, si la caméra est montée en haut de la plaque d'immatriculation, vous pouvez essayer de la déplacer vers le bas de la plaque d'immatriculation, ou inversement.

  • Essayez une ou plusieurs options indiquées ci-dessous pour réduire les sources d'interférences Wi‑Fi® :
    • Configurez le routeur sans fil de votre domicile pour qu'il utilise un autre canal que le canal 11.

      La caméra communique avec votre appareil de navigation à l'aide d'un signal Wi‑Fi 2,4 GHz sur le canal 11. Améliorez la connexion sans fil en réduisant le nombre d'appareils à proximité utilisant le même canal.

    • Désactivez la radio Wi‑Fi sur les autres appareils de la voiture, tels qu'un smartphone ou un point d'accès Wi‑Fi mobile.

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