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Mon appareil ne se recharge pas où la batterie se décharge trop rapidement

Si votre appareil ne semble pas se charger correctement ou s'il se décharge trop rapidement, vous pouvez essayer de suivre ces astuces.

  • Vérifiez que le câble de chargement est bien branché (Chargement de l'appareil pour collier de chien).
  • Vérifiez que l'adaptateur secteur et la prise fonctionnent correctement.
    ASTUCE : Pour vérifier que l'adaptateur fonctionne, vous pouvez brancher l'appareil sur votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
  • Vérifiez que les voyants LED d'état sont verts après la recharge.
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