Innan du kan begära hjälp måste du ställa in nödsituationskontakter i Garmin Connect appen (Lägga till nödsituationskontakter). Om din klocka inte är en fēnix^® 8 Pro klocka med en aktiv inReach^® serviceplan måste du ha en dataplan för din ihopparade telefon och du måste befinna dig i ett område med nätverkstäckning där data är tillgängliga. Dina nödsituationskontakter måste kunna ta emot e-post eller sms (standardavgift för sms kan tillkomma).