כדי לבקש סיוע, תחילה יש להפעיל את ה-GPS בהתקן Edge^® שלך והגדר אנשי קשר לשעת חירום ביישום Garmin Connect™. בטלפון המשויך חייבת להיות תוכנית נתונים, ועל הטלפון להיות באזור כיסוי רשת שבו הנתונים זמינים. אנשי הקשר לשעת חירום חייבים להיות מסוגלים לקבל ממך הודעות בדוא"ל או הודעות טקסט (ייתכן שתחויב בתעריפים הסטנדרטיים החלים על הודעות טקסט).