Antes de solicitar assistência, você deve definir os contatos de assistência no app Garmin Connect (Adicionar contatos de assistência). O telefone emparelhado deve estar equipado com um plano de dados e estar em uma área de cobertura de rede onde haja dados disponíveis. Seus contatos de assistência devem ser capazes de receber e-mails ou mensagens de texto (tarifas padrão de mensagens de texto podem ser aplicadas).