SiriusXMDépannage

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Description

Résolution

Vérifiez l'antenne

La radio a détecté un problème relatif à l'antenne SiriusXM®. Il se peut que le câble de l'antenne soit déconnecté ou endommagé.

  • Assurez-vous que le câble de l'antenne est bien connecté au récepteur radio pour véhicules SiriusXM Connect.

  • Inspectez le câble de l'antenne pour vérifier qu'il n'est ni endommagé ni noué. Si le câble est endommagé, remplacez l'antenne.Les produits SiriusXM sont disponibles auprès de votre revendeur local de matériel audio pour véhicules ou sur le site www.shop.siriusxm.com.

Vérifiez le récepteur radio

Le système stéréo a des difficultés à communiquer avec le récepteur radio pour véhicules SiriusXM Connect. Il se peut que le récepteur radio soit déconnecté ou endommagé.

Vérifiez que le câble du récepteur audio pour véhicules SiriusXM Connect est bien connecté au système stéréo.

Aucun signal

Le récepteur radio pour véhicules SiriusXM Connect a des difficultés à recevoir le signal satellite SiriusXM.

  • Assurez-vous que l'antenne SiriusXM se trouve en extérieur, à un emplacement offrant une vue dégagée du ciel.

  • Assurez-vous que l'antenne SiriusXM est installée de façon sécurisée.

  • Assurez-vous que l'espace au-dessus et autour de l'antenne SiriusXM est dégagé.

  • Inspectez le câble de l'antenne pour vérifier qu'il n'est ni endommagé ni noué. Si le câble est endommagé, remplacez l'antenne.Les produits SiriusXM sont disponibles auprès de votre revendeur local de matériel audio pour véhicules ou sur le site www.shop.siriusxm.com.

  • Consultez les instructions d'installation du récepteur radio pour véhicules SiriusXM Connect pour obtenir plus d'informations sur l'installation de l'antenne.

Abonnement mis à jour

La radio a détecté une modification de l'état de votre abonnement SiriusXM.

  • Sélectionnez un bouton pour effacer le message.

  • En cas de questions sur votre abonnement, rendez-vous sur le site www.siriusxm.com ou appelez le 866-635-2349.

Canal non disponible

Le canal demandé n'est pas un canal SiriusXM valide ou le canal que vous écoutiez n'est plus disponible. Ce message peut apparaître brièvement lors de la première connexion d'un nouveau récepteur radio pour véhicules SiriusXM Connect.

Rendez-vous sur le site www.siriusxm.com pour obtenir plus d'informations sur l'ensemble des canaux SiriusXM.

Aucun abonnement au canal

Le canal demandé ne fait pas partie de votre offre d'abonnement SiriusXM ou le canal que vous écoutiez ne fait plus partie de votre offre d'abonnement SiriusXM.

Rendez-vous sur www.siriusxm.com ou appelez le 866-635-2349 pour obtenir plus d'informations sur votre offre d'abonnement ou pour vous abonner au canal.

Canal verrouillé

Le canal demandé est verrouillé par la fonction de contrôle parental.

Reportez-vous à la section relative au contrôle parental de ce manuel d'utilisation pour déverrouiller des canaux.

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Septembre 2024