SiriusXMのトラブルシューティング

注意報

説明

解決策

アンテナの確認

ラジオがSiriusXM®アンテナの不具合を検出しました。 アンテナケーブルが外れているか損傷している可能性があります。

  • アンテナケーブルがSiriusXM Connect Vehicle Tunerに接続していることを確認します。

  • アンテナケーブルに損傷やねじれがないか点検します。 ケーブルが損傷している場合は、アンテナを交換します。 SiriusXM製品は、各地域のカーオーディオ販売店またはwww.shop.siriusxm.comで購入できます。

チューナーのチェック

ステレオがSiriusXM Connect Vehicle Tunerと通信できません。 チューナーは接続していないか損傷している可能性があります。

SiriusXM Connect Vehicle Tunerのケーブルがステレオにしっかりと接続されていることを確認します。

電波信号なし

SiriusXM Connect Vehicle TunerがSiriusXM衛星信号を受信できません。

  • SiriusXMアンテナが屋外にあり、上空が開けていることを確認します。

  • SiriusXMアンテナがしっかりと取り付けられていることを確認します。

  • SiriusXMアンテナの上または横にある障害物を取り除きます。

  • ケーブルアンテナに損傷やねじれがないか調べます。 ケーブルが損傷している場合は、アンテナを交換します。 SiriusXM製品は、各地域のカーオーディオ販売店またはwww.shop.siriusxm.comで購入できます。

  • アンテナ取り付けの詳細については、SiriusXM Connect Vehicle Tunerの設置ガイドを参照してください。

サブスクリプションが更新されました

ラジオがSiriusXMサブスクリプションステータスの変更を検出しました。

  • 任意のボタンを選択してメッセージをクリアします。

  • サブスクリプションに関するご質問は、www.siriusxm.comにアクセスするか、866-635-2349にお問い合わせください。

チャンネルは利用できません

ご希望のチャンネルは有効なSiriusXMチャンネルでないか、お聞きになっていたチャンネルはご利用になれなくなりました。 このメッセージは、新しいSiriusXM Connect Vehicle Tunerを初めて接続したときに短時間表示されることがあります。

SiriusXMチャンネルのラインナップの詳細は、www.siriusxm.comをご覧ください。

チャンネルを契約していません

ご希望のチャンネルはSiriusXMサブスクリプションパッケージに含まれていないか、お聞きになっていたチャンネルはSiriusXMサブスクリプションパッケージに含まれなくなりました。

サブスクリプションパッケージの詳細やチャンネルのサブスクライブについては、www.siriusxm.comにアクセスするか、866-635-2349にお問い合わせください。

チャンネルがロックされている

ご希望のチャンネルはペアレンタルコントロール機能によってロックされています。

チャンネルのロックを解除するには、マニュアルのペアレンタルコントロールのセクションを参照してください。

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1月 2025