Преди да можете да заявите помощ, трябва да зададете контакти при спешни случаи в приложението Garmin Connect (Добавяне на контакти при спешни случаи). Свдоеният Ви телефон трябва да разполага с план за данни и да се намира в зона с покритие на мрежата, където има достъп до данни. Вашите контакти при спешни случаи трябва да могат да получават имейли или текстови съобщения (може да бъде приложено обичайното таксуване за текстови съобщения).