Înainte de a solicita asistenţă, trebuie să configuraţi contactele de urgenţă în aplicaţia Garmin Connect (Adăugare contacte de urgenţă). Telefonul dvs. asociat trebuie să dispună de un plan de date şi să fie în raza de acoperire a reţelei în care sunt disponibile date. Contactele dvs. de urgenţă trebuie să poată primi e-mailuri sau mesaje text (este posibil să se aplice tarifele standard pentru mesageria text). Dacă aţi desemnat un număr de telefon pentru apelarea de urgenţă, aveţi opţiunea de a suna la acel număr de telefon de pe ceas.