Moje urządzenie nie nawiązuje kontaktu z moim kontaktem alarmowym
Urządzenie umożliwia przesłanie Twojej lokalizacji do kontaktu alarmowego. Jest to funkcja dodatkowa i nie jest głównym sposobem na uzyskanie pomocy ratunkowej. Aplikacja Tread® nie kontaktuje się ze służbami ratowniczymi w Twoim imieniu.
Jeśli posiadane urządzenie nie nawiązuje kontaktu z kontaktem alarmowym, można wykonać następujące czynności.
- Sprawdź, czy urządzenie nawigacyjne zūmo® jest połączone ze zgodnym zewnętrznym źródłem zasilania, np. dołączonym uchwytem lub używanym przewodem USB (Instalacja).
- Sprawdź, czy urządzenie nawigacyjne zūmo jest połączone z aplikacją Tread na smartfonie za pomocą technologii bezprzewodowej Bluetooth® (Parowanie urządzenia ze smartfonem).
- Sprawdź, czy smartfon znajduje się w zasięgu sieci umożliwiającej transmisję danych.
- Sprawdź, czy funkcje Automatyczne wykrywanie zdarzeń i Wysyłanie wiadomości o zdarzeniu są włączone w urządzeniu nawigacyjnym zūmo (Ustawienia asystenta kierowcy).
- Sprawdź, czy skonfigurowano kontakty alarmowe za pomocą aplikacji Tread na smartfonie (Konfiguracja kontaktu alarmowego).
- Sprawdź, czy smartfon kontaktu alarmowego jest w stanie otrzymywać powiadomienia SMS lub e-mail.
Temat nadrzędny: Rozwiązywanie problemów