Il dispositivo non riesce a raggiungere il contatto di emergenza
Il dispositivo consente di inviare la propria posizione a un contatto di emergenza. Si tratta di una funzione supplementare che non deve essere utilizzata come metodo principale per richiedere assistenza di emergenza. L'app Tread® non contatta i servizi di emergenza per conto dell'utente.
Se il dispositivo non raggiunge il contatto di emergenza, è possibile provare queste opzioni.
- Verificare che il dispositivo zūmo® sia collegato a una fonte di alimentazione esterna compatibile, ad esempio il supporto incluso o tramite un cavo USB (Installazione).
- Verificare che il dispositivo zūmo sia collegato all'app Tread sullo smartphone utilizzando la tecnologia wireless Bluetooth® (Associazione allo smartphone).
- Verificare che lo smartphone si trovi in un'area di copertura della rete in cui è disponibile la connettività dati.
- Verificare che la funzione Rilev. auto incidenti e la funzione Messaggio di incidente siano attivate sul dispositivo zūmo (Impostazioni di assistenza alla guida).
- Verificare di aver impostato un contatto di emergenza utilizzando l'app Tread sullo smartphone (Configurazione di un contatto di emergenza).
- Verificare che il telefono del contatto in caso di incidenti sia in grado di ricevere SMS o e-mail.