El dispositivo no se pone en contacto con mi contacto de emergencia
El dispositivo permite enviar la ubicación a un contacto de emergencia. Se trata de una función complementaria y no se debe confiar en ella como método principal para obtener ayuda de emergencia. La aplicación Tread® no se pone en contacto con los sistemas de emergencia por ti.
Si el dispositivo no se pone en contacto con tu contacto de emergencia, puedes probar estas opciones.
- Comprueba que el navegador zūmo® está conectado a una fuente de alimentación externa compatible mediante el soporte incluido o un cable USB (Instalación).
- Comprueba que el navegador zūmo está conectado a la aplicación Tread del smartphone mediante la tecnología inalámbrica Bluetooth® (Vincular tu smartphone).
- Comprueba que el smartphone se encuentra en una zona de cobertura de red con conexión de datos disponible.
- Comprueba que las funciones de Detección automática de incidentes y Mensajes de incidencia están activadas en el navegador zūmo (Configurar el sistema de asistencia al conductor).
- Comprueba que has configurado un contacto de emergencia mediante la aplicación Tread del smartphone (Configurar un contacto de emergencia).
- Comprueba que el teléfono del contacto en caso de incidencia puede recibir mensajes de texto o correos electrónicos.