Mein Gerät setzt sich nicht mit meinem Notfallkontakt in Verbindung
Das Gerät ermöglicht es Ihnen, Ihre aktuelle Position an einen Notfallkontakt zu senden. Dies ist eine Zusatzfunktion und Sie sollten sich nicht als Hauptmethode auf diese Funktion verlassen, um Notfallhilfe zu erhalten. Die Tread® App setzt sich nicht für Sie mit Rettungsdiensten in Verbindung.
Falls sich das Gerät nicht mit dem Notfallkontakt in Verbindung setzt, können Sie Folgendes versuchen.
- Vergewissern Sie sich, dass das zūmo® Navi mit einer kompatiblen externen Stromversorgung verbunden ist, z. B. über die mitgelieferte Halterung oder ein USB-Kabel (Installation).
- Vergewissern Sie sich, dass das zūmo Navi über die drahtlose Bluetooth® Technologie mit der Tread App auf dem Smartphone verbunden ist (Koppeln mit dem Smartphone).
- Vergewissern Sie sich, dass sich das Smartphone in einem Bereich mit Mobilfunkempfang befindet, in dem die Datenkonnektivität unterstützt wird.
- Vergewissern Sie sich, dass auf dem zūmo Navi die Funktionen Automatische Ereigniserkennung und Unfallnachricht aktiviert sind (Fahrerassistenzeinstellungen).
- Vergewissern Sie sich, dass Sie über die Tread App auf dem Smartphone einen Notfallkontakt eingerichtet haben (Einrichten von Notfallkontakten).
- Vergewissern Sie sich, dass das Telefon des Kontakts SMS-Nachrichten oder Emails empfangen kann.