Înainte de a solicita asistență, trebuie să configurați contactele de asistență în aplicația Garmin Connect (Adăugarea contactelor de asistență). Dacă ceasul dvs. nu este un ceas fēnix^® 9 Pro - inReach^® cu un plan de servicii inReach activ, telefonul asociat trebuie să beneficieze de un plan de date și să se afle într-o zonă de acoperire a rețelei unde datele sunt disponibile. Contactele dvs. de asistență trebuie să poată primi e-mailuri sau mesaje text (este posibil să se aplice tarifele standard pentru mesageria text).