Avant de pouvoir demander de l'aide, vous devez définir des contacts d'assistance dans l'application Garmin Connect (Ajout de contacts d'assistance). Si votre montre n'est pas une fēnix^® 9 Pro - inReach^® avec un abonnement actif au service inReach, votre smartphone couplé doit être associé à un forfait de données et situé dans une zone de couverture par le réseau de données. Vos contacts d'assistance doivent être en mesure de recevoir des e-mails et des SMS (des frais d'envoi et de réception de SMS peuvent s'appliquer).