Não consigo ouvir som do meu dispositivo

O dispositivo Garmin DriveSmart™ e a aplicação disponibilizam várias opções de saída de áudio para servir diferentes veículos e métodos de instalação. Se não conseguir ouvir áudio do dispositivo, verifique abaixo as definições e as ligações do dispositivo para o método de instalação utilizado.

  • Para todos os métodos de instalação, verifique cada um dos seguintes itens:
    • Verifique se o dispositivo Garmin DriveSmart está emparelhado com o seu smartphone e ligado à aplicação Garmin Drive™ (Emparelhar com o smartphone).

    • Verifique se o volume do dispositivo Garmin DriveSmart está suficientemente alto para ouvir.

      Pode dizer OK, Garmin, increase the volume..

    • Verifique se a definição de volume de multimédia no smartphone não está silenciada.

  • Se pretender ligar ao veículo ou ao sistema de som do veículo através de uma ligação Bluetooth®, verifique cada um dos seguintes itens:
    • No dispositivo Garmin DriveSmart, selecione Volume > Configuração de áudio Bluetooth e verifique se Veículo está selecionado para cada tipo de áudio que pretende enviar para o sistema de som através de uma ligação Bluetooth.

    • Verifique se o smartphone está emparelhado com o veículo e ligado através de tecnologia Bluetooth sem fios.

      Para obter mais informações sobre como emparelhar o smartphone com o veículo, consulte o manual do utilizador do veículo.

    • Verifique se a fonte de áudio do sistema de som do veículo está definida para Bluetooth.

  • Se pretender ligar ao sistema de som do veículo utilizando a saída de áudio auxiliar Garmin DriveSmart, verifique cada um dos seguintes itens:
    • Verifique se está ligado um cabo de áudio de 3,5 mm à tomada de saída de áudio no adaptador de alimentação para veículo Garmin DriveSmart e à tomada de entrada auxiliar do sistema de som do veículo (Ligar ao sistema de som utilizando um cabo de áudio auxiliar).

      NOTA: Não deve utilizar a tomada dos auscultadores do telefone como saída auxiliar. Não é possível reproduzir determinados tipos de áudio através da tomada dos auscultadores do telefone.
    • Verifique se o cabo de alimentação para o dispositivo está ligado à porta azul no adaptador de alimentação para veículo.

    • No dispositivo Garmin DriveSmart, selecione Volume > Configuração de áudio Bluetooth e verifique se Dispositivo Garmin está selecionado para cada tipo de áudio.

    • Verifique se o sistema de som do veículo está definido para fonte de áudio de entrada auxiliar.

  • Se pretender utilizar o altifalante interno do dispositivo Garmin DriveSmart, verifique cada um dos seguintes itens:
    • No dispositivo Garmin DriveSmart, selecione Volume > Configuração de áudio Bluetooth e verifique se Dispositivo Garmin está selecionado para cada tipo de áudio.

    • Verifique se não há qualquer cabo ligado à tomada de saída de áudio no adaptador de alimentação para veículo Garmin DriveSmart.

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Agosto 2024