Enquanto o dispositivo Garmin DriveSmart™ estiver ligado e os microfones não estiverem silenciados, o dispositivo aguardará você dizer OK, Garmin ou Alexa para iniciar uma solicitação. O dispositivo em si não grava nem armazena dados de áudio. Depois que você inicia uma solicitação de voz, os dados de áudio da sua solicitação são enviados para o app Garmin Drive™ ou Amazon Alexa para processamento. É possível visualizar um registro de suas solicitações processadas da Alexa no app Amazon Alexa.

Para impedir que o dispositivo ouça qualquer áudio, é possível silenciar os microfones segurando a tecla de voz por dois segundos (Silenciar os microfones).