El dispositivo no emite sonido

La aplicación y el dispositivo Garmin DriveSmart™ disponen de varias opciones de salida de audio para distintos vehículos y métodos de instalación. Si el dispositivo no emite audio, comprueba la configuración y las conexiones del dispositivo de acuerdo con el método de instalación utilizado de los que se indican a continuación.

  • Para todos los métodos de instalación, comprueba todo lo que se indica a continuación:
    • Comprueba que el dispositivo Garmin DriveSmart esté vinculado con el smartphone y conectado a la aplicación Garmin Drive™ (Vincular tu smartphone).

    • Comprueba que el volumen del dispositivo Garmin DriveSmart esté ajustado a un nivel que se oiga bien.

      Puedes decir: OK, Garmin, sube el volumen.

    • Comprueba que el volumen de multimedia no esté silenciado en la configuración del smartphone.

  • Para conectarse al vehículo o el sistema estéreo del vehículo mediante una conexión Bluetooth®, comprueba todo lo que se indica a continuación:
    • En el dispositivo Garmin DriveSmart, selecciona Volumen > Config audio Bluetooth y verifica que esté seleccionada la opción Vehículo para todos los tipos de audio que quieras enviar al sistema estéreo utilizando una conexión Bluetooth.

    • Comprueba que el smartphone esté vinculado con el vehículo y conectado mediante la tecnología inalámbrica Bluetooth.

      Para obtener más información sobre cómo vincular el smartphone con el vehículo, consulta el manual del usuario del vehículo.

    • Comprueba que el sistema estéreo del vehículo esté ajustado a la fuente de audio Bluetooth.

  • Para conectarse al sistema estéreo del vehículo mediante la salida de audio auxiliar Garmin DriveSmart, comprueba todo lo que se indica a continuación:
    • Comprueba que haya conectado un cable de audio de 3,5 mm a la toma de salida de audio del adaptador de alimentación para el vehículo de Garmin DriveSmart y a la toma de entrada auxiliar del sistema estéreo del vehículo (Conectarse al sistema estéreo mediante un cable de audio auxiliar).

      NOTA: No utilices la toma para auriculares del teléfono para la salida auxiliar. Algunos tipos de audio no se pueden reproducir con la toma para auriculares del teléfono.
    • Comprueba que el cable de alimentación del dispositivo está conectado al puerto azul del adaptador de alimentación para el vehículo.

    • En el dispositivo Garmin DriveSmart, selecciona Volumen > Config audio Bluetooth y verifica que esté seleccionado Dispositivo Garmin para cada uno de los tipos de audio.

    • Comprueba que el sistema estéreo del vehículo esté ajustado a la fuente de entrada de audio auxiliar.

  • Para utilizar el altavoz interno del dispositivo Garmin DriveSmart, comprueba todo lo que se indica a continuación:
    • En el dispositivo Garmin DriveSmart, selecciona Volumen > Config audio Bluetooth y verifica que esté seleccionado Dispositivo Garmin para cada uno de los tipos de audio.

    • Comprueba que no haya conectado ningún cable a la toma de salida de audio del adaptador de alimentación para el vehículo de Garmin DriveSmart.

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Junio 2024