常见问题解答

立体声音响对按键没有响应

  • 按住 电源键 直至立体声音响关闭,然后再次打开以重置立体声音响。
  • 断开立体声音响电源两分钟以对其进行重置。

立体声音响无法接收 DAB 电台

注释: Fusion Apollo™ RA800 内置了 DAB 模块,可通过标准 AM/FM 天线接收 DAB 信号。

我的 Bluetooth 音频短暂中断

  • 请确保媒体播放器没有被遮盖或阻挡。

    Bluetooth® 技术通过视线操作性能最佳。

  • 将媒体播放器放置在距离立体声音响 10 米(33 英尺)以内的位置。
  • 将 Bluetooth 设备与立体声音响配对后关闭可用设备设置。
  • Wi‑Fi® 信号可能会干扰 Bluetooth 设备连接。 不使用立体声音响时,您应关闭 Wi‑Fi 设置。

立体声音响不显示我的 Bluetooth 信号源的所有歌曲信息

歌曲信息(例如歌曲标题、歌手姓名、曲目时长和专辑封面图片)的可用性取决于媒体播放器和音乐应用程序的功能。

网络故障排除

如果您无法看到或连接到网络中的 Fusion Apollo 设备,请执行以下步骤。

  • 检查所有的 Fusion Apollo 立体声音响、遥控器、网络交换机、路由器和无线接入点是否已连接至网络并且已开启。
  • 检查无线 Fusion Apollo 设备是否已连接至网络上的无线路由器或无线接入点。
    注释: 有线连接比无线连接更可靠。如果可能,应通过以太网电缆将设备连接到网络。
  • 检查是否只有一台设备,即立体声音响或路由器,已配置为 DHCP 服务器。如果您已通过有线 Garmin® 或 Garmin BlueNet™ 海事网络连接至 Garmin 海图仪,则该海图仪将充当网络的 DHCP 服务器,并且不能将所连接的立体声音响配置为 DHCP 服务器。
  • 此时请更改路由器的信道或无线接入点以进行测试并纠正干扰。

    如果附近有许多无线接入点,您可能会遇到无线干扰。

  • 此时请断开 Bluetooth 设备的连接以进行测试并纠正干扰。

    将 Bluetooth 设备连接到配置为无线接入点或客户端的立体声音响设备可能会降低无线性能。

  • 如果您配置了静态 IP 地址,则检查每台设备是否具有唯一的 IP 地址,此外 IP 地址中的前三组数字是否匹配,并且每台设备的子网掩码是否相同。
  • 如果您所做的配置更改可能会导致网络问题,请将所有网络设置重置为出厂默认值。
  • 如果您已通过有线 Fusion Apollo 或 Garmin 海事网络将 Garmin BlueNet 设备连接至 Garmin 海图仪,则该设备上的网络设置应该会自动更改为 Garmin 海事网络(Garmin 海事网络)。

    如果网络设置没有按预期更改,请重置设备上的网络设置 (重置网络设置)。

网络状态图标

网络状态图标显示在立体声音响的某些屏幕上。 您可以参考此表来了解图标的外观并帮助诊断 Fusion PartyBus™ 网络问题。

以太网已连接符号

立体声音响已配置为有线网络连接,并且已使用以太网电缆连接至有线网络。

以太网已断开连接符号

立体声音响已配置为有线网络连接,但是无法检测到有线网络。 以太网电缆可能未连接,或者网络可能存在其它问题。

Wi-Fi 附件配置符号

立体声音响处于 Wi‑Fi 附件配置 (WAC) 模式,使用户可轻松连接到 Apple® 设备。

Wi-Fi 接入点符号

立体声音响已配置为无线接入点。

Wi-Fi 连接符号

立体声音响已配置为无线客户端并且已连接至无线接入点。 信号条数目指示了信号强度。

Wi-Fi 已断开连接符号

立体声音响已配置为无线客户端,但是未连接至无线接入点。 可能存在与连接设置或无线接入点相关的问题。

软件更新故障排除

如果您在使用从 Garmin 网站下载的立体声音响软件更新时,未能成功完成更新,请执行以下步骤:

  • 确保下载的更新文件适用于您正在更新的立体声音响型号。只有适用于特定立体声音响型号的软件更新文件才能成功更新该设备。
  • 确保更新文件的版本高于立体声音响当前安装的软件版本。立体声音响只能安装较新版本的软件更新文件。
  • 确保更新文件已从 .zip 文件中解压,并加载到 USB 闪存盘的根目录。准备完成后,USB 闪存盘中应包含一个名为 Garmin 的目录,内含更新文件。
  • 确保 USB 闪存盘使用 FAT32 文件系统进行格式化。如果 USB 闪存盘使用 NTFS 文件系统进行格式化,那么立体声音响将无法进行更新。
  • 如果立体声音响在 Fusion PartyBus 网络组中,请在开始更新前将其从网络组中移除。

连接到 Apple 设备时,立体声音响保持锁定

  • 按住电源按钮以重置立体声音响。
  • 重置 Apple 设备。 有关更多信息,请访问 www.apple.com。
  • 确保您的 Apple 设备上安装了最新版本的 iTunes® 和最新的操作软件。

立体声音响未找到我连接的 Apple 设备

  • 确保您的 Apple 设备支持接口附件协议 2 (iAP2)。此立体声音响与 iAP1 设备不兼容。
  • 确保您的 iTunes 设备上安装了最新版本的 Apple 和最新的操作软件。
  • 确保您的 Fusion® Audio 设备上安装了最新版本的 Apple 应用程序。
  • 尝试将 USB-C 电缆拔出,翻转后再重新插入立体声音响。
  • 尝试更换为其他电缆,建议使用 Apple OEM 电缆。
  • 如果您正在使用 USB-A 转 USB-C 适配器,请尝试更换其他适配器。
  • 重置 Apple 设备。

    访问 apple.com 了解详细。

  • 请联系您的 Fusion 经销商或访问 support.garmin.com。

我的 Apple AirPlay 音频短暂中断

  • 确保 Apple 设备未被盖住或挡住。
  • 确保 Apple 设备良好连接至与立体声音响相同的 Wi‑Fi网络。
  • 确保 Apple 设备未使用 Bluetooth 技术和 Wi‑Fi 连接到立体声音响。

    同时使用 Bluetooth 和 Wi‑Fi 连接可能会导致播放中断。

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八月 2026