トラブルシューティング

キーを押してもステレオが反応しない

  • ステレオがオフになるまで 電源キー を押し続け、もう一度オンにしてステレオをリセットします。
  • ステレオの電源を2分間切断して、ステレオをリセットします。

ステレオはDAB放送局を受信しません

メモ: Fusion Apollo™ RA800にはDABモジュールが内蔵されており、標準AM/FMアンテナをでDAB信号を受信します。

Bluetoothオーディオがわずかな時間中断する

  • メディアプレーヤーが何かで覆われたり遮られないようにしてください。

    Bluetooth®技術は、見通しが利く範囲で最適に動作します。

  • メディアプレーヤーをステレオから10 m(33 ft.)内に置きます。
  • 検出可能設定は、Bluetoothデバイスとステレオのペアリング後にオフにしてください。
  • Wi‑Fi®信号がBluetoothデバイスの接続に干渉する可能性があります。 ステレオを使用していない場合は、ステレオのWi‑Fi設定をオフにする必要があります。

Bluetoothソースの曲情報のうちステレオに表示されないものがある

曲のタイトル、アーティスト名、トラックの再生時間、アルバムのカバーアートワークなどの曲情報が表示されるかどうかは、メディアプレーヤーと音楽アプリケーションの機能によって異なります。

ネットワークのトラブルシューティング

ネットワーク上のFusion Apolloデバイスが表示されないか、または接続できない場合は、次の手順を実行します。

  • すべてのFusion Apolloステレオ、リモートコントロール、ネットワークスイッチ、ルーター、ワイヤレスアクセスポイントがネットワークに接続され、オンになっていることを確認します。
  • ワイヤレスFusion Apolloデバイスがネットワーク上のワイヤレスルーターまたはワイヤレスアクセスポイントに接続されていることを確認します。
    メモ: 有線接続はワイヤレス接続よりも信頼性が高くなります。可能な場合は、イーサネットケーブルを使用してデバイスをネットワークに接続する必要があります。
  • 1台のデバイス(ステレオまたはルーター)のみがDHCPサーバーとして設定されていることを確認します。有線Garmin BlueNet™またはGarmin® Marine Network接続を使用してGarminチャートプロッターに接続している場合、ネットワークのDHCPサーバーとして機能するので、接続されたステレオをDHCPサーバーとして設定する必要はありません。
  • ルーターまたはワイヤレスアクセスポイントのチャネルを変更し、干渉をテストして修正します。

    近くに多数のワイヤレスアクセスポイントがある場合、無線の干渉が発生する可能性があります。

  • Bluetoothデバイスを取り外して、干渉をテストし、修正します。

    ワイヤレスアクセスポイントまたはクライアントとして設定されたステレオにBluetoothデバイスを接続すると、ワイヤレスのパフォーマンスが低下する場合があります。

  • 静的IPアドレスを設定した場合は、すべてのデバイスが固有のIPアドレスを持っていること、IPアドレスの最初の3つの数字のセットが一致していること、および各デバイスのサブネットマスクが同一であることを確認します。
  • ネットワークの問題の原因となる可能性がある設定変更を行った場合は、すべてのネットワーク設定を工場出荷時のデフォルトにリセットします。
  • 有線Garmin BlueNetまたはGarmin Marine Network接続を使用してFusion ApolloデバイスをGarminチャートプロッターに接続した場合、デバイスのネットワーク設定は自動的にGarmin® Marine Networkに変更されます。

    ネットワーク設定が期待どおりに変更されない場合は、デバイスのネットワーク設定をリセットします (ネットワーク設定をリセットする)

ネットワークステータスのアイコン

ステレオの一部の画面には、ネットワークステータスアイコンが表示されます。 次の表を参照してアイコンの外観を把握し、Fusion PartyBus™ネットワークの問題の診断に役立ててください。

イーサネット接続記号

ステレオが有線ネットワーク接続用に設定されており、イーサネットケーブルを使用して有線ネットワークに接続されています。

イーサネット切断記号

ステレオが有線ネットワーク接続用に設定されていますが、有線ネットワークを検出できません。 イーサネットケーブルが接続されていないか、ネットワークに他の問題がある可能性があります。

Wi-Fiアクセサリ設定記号

ステレオはWi‑Fiアクセサリ構成(WAC)モードになっており、Apple®デバイスに簡単に接続できます。

Wi-Fiアクセスポイント記号

ステレオがワイヤレスアクセスポイントとして設定されています。

Wi-Fi接続記号

ステレオがワイヤレスクライアントとして設定されており、ワイヤレスアクセスポイントに接続されています。 バーの数は信号強度を示します。

Wi-Fi切断記号

ステレオがワイヤレスクライアントとして設定されていますが、ワイヤレスアクセスポイントに接続されていません。 接続設定またはワイヤレスアクセスポイントに問題がある可能性があります。

ソフトウェア更新のトラブルシューティング

Garmin Webサイトからダウンロードしたステレオソフトウェア更新が正常に完了しない場合は、次の手順を実行します。

  • ダウンロードした更新ファイルが、更新しようとしているステレオモデル用であることを確認します。特定のステレオに対応するソフトウェア更新ファイルを使用した場合にのみ、ステレオを更新できます。
  • 更新ファイルがステレオに現在インストールされているものより新しいバージョンであることを確認します。ステレオにインストールできるのは、バージョンが新しいソフトウェア更新ファイルのみです。
  • 更新ファイルが.zipファイルから展開され、USBフラッシュドライブのルートに保存されていることを確認します。適切に準備されたUSBフラッシュドライブには、更新ファイルが格納されたGarminという名前のディレクトリがあります。
  • USBフラッシュドライブが、FAT32ファイルシステムでフォーマットされていることを確認します。NTFSファイルシステムでフォーマットされたUSBフラッシュドライブに保存した更新は、ステレオには適用されません。
  • ステレオがFusion PartyBusネットワークグループの一部である場合は、更新を開始する前にグループからステレオを解除してください。

ステレオはAppleデバイスに接続したときロックされたままになる

  • 電源ボタンを長押ししてステレオをリセットします。
  • Appleデバイスをリセットします。 詳細については、www.apple.comを参照してください。
  • Appleデバイスに最新バージョンのiTunes®と最新のオペレーティングソフトウェアがインストールされていることを確認します。

接続されているAppleデバイスをステレオが見つけられない

  • ご使用のAppleデバイスがiAP2(Interface Accessory Protocol 2)に対応していることを確認します。このステレオは、iAP1デバイスに対応していません。
  • iTunesデバイスに最新バージョンのAppleと最新のオペレーティングソフトウェアがインストールされていることを確認します。
  • Fusion® AudioデバイスにAppleアプリケーションの最新バージョンがインストールされていることを確認します。
  • USB-Cケーブルをステレオに逆向きに差し込んで見てください。
  • 別のケーブル(できればApple OEMケーブル)を使用してみます。
  • USB-A - USB-Cアダプタを使用している場合は、別のアダプタを使用してみます。
  • Appleデバイスをリセットします。

    詳細については、apple.comを参照してください。

  • Fusion販売店に問い合わせるか、support.garmin.comにアクセスしてください。

Apple AirPlayオーディオがわずかな時間中断する

  • Appleデバイスが何かで覆われたり遮られていないことを確認してください。
  • Appleデバイスがステレオと同じWi‑Fiネットワークに接続されていることを確認します。
  • AppleデバイスがBluetooth技術とWi‑Fiを使用してステレオに接続されていないことを確認します。

    BluetoothとWi‑Fi接続の両方を使用すると、再生が中断される場合があります。

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8月 2026