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Risoluzione dei problemi

Lo stereo non risponde alla pressione dei tasti

  • Tenere premuto Pulsante di accensione finché lo stereo non si spegne e riaccenderlo per reimpostare lo stereo.
  • Scollegare l'alimentazione dello stereo per due minuti per reimpostarlo.

Lo stereo non riceve le stazioni DAB

NOTA: Fusion Apollo™ RA800 include un modulo DAB integrato e riceve i segnali DAB tramite un'antenna AM/FM standard.

L'audio Bluetooth viene interrotto da brevi pause

  • Accertarsi che il lettore multimediale non sia coperto né ostruito.

    La tecnologia Bluetooth® funziona in modo ottimale quando la linea di vista è priva di ostacoli.

  • Posizionare il lettore multimediale entro una distanza di 10 m (33 piedi) dallo stereo.
  • Disattivare l'impostazione Visibile dopo aver associato un dispositivo Bluetooth allo stereo.
  • I segnali Wi‑Fi® possono interferire con le connessioni del dispositivo Bluetooth. Attivare l'impostazione Wi‑Fi sullo stereo, se non è in uso.

Lo stereo non visualizza tutte le informazioni sui brani dalla sorgente Bluetooth

La disponibilità di informazioni sui brani come il titolo, il nome dell'artista, la durata delle tracce e la copertina dell'album dipende dalla capacità del lettore multimediale e dell'applicazione musicale.

Risoluzione dei problemi di rete

Se non si riesce a visualizzare o connettersi ai dispositivi Fusion Apollo sulla rete, procedere come segue.

  • Verificare che tutti gli stereo Fusion Apollo, telecomandi, switch di rete, router e access point wireless siano connessi alla rete e accesi.
  • Verificare che i dispositivi Fusion Apollo wireless siano connessi a un router wireless o access point wireless sulla rete.
    NOTA: Le connessioni cablate sono molto più affidabili delle connessioni wireless. Se possibile, collegare i dispositivi alla rete utilizzando un cavo Ethernet.
  • Verificare che soltanto un dispositivo, uno stereo o un router, sia configurato come server DHCP. Se si è connessi a un chartplotter Garmin® tramite una connessione cablata Garmin BlueNet™ o Marine Network Garmin, funge da server DHCP per la rete e nessuno stereo connesso deve essere configurato come un server DHCP.
  • Cambiare il canale sul router o sull'access point wireless per verificare e correggere le interferenze.

    È possibile che si verifichino interferenze wireless se sono presenti molti access point wireless nelle vicinanze.

  • Scollegare i dispositivi Bluetooth per verificare e correggere le interferenze.

    La connessione di un dispositivo Bluetooth a uno stereo configurato come access point o client wireless può ridurre le prestazioni della connettività wireless.

  • Se sono stati configurati indirizzi IP statici, verificare che ogni dispositivo abbia un indirizzo IP univoco, che le prime tre serie di numeri degli indirizzi IP corrispondano e che le subnet mask di ogni dispositivo siano identiche.
  • Se sono state effettuate modifiche alla configurazione che potrebbero causare problemi di rete, ripristinare tutte le impostazioni di rete ai valori predefiniti.
  • Se il dispositivo Fusion Apollo è stato collegato a un chartplotter Garmin utilizzando una connessione cablata Garmin BlueNet o Marine Network Garmin, le impostazioni di rete sul dispositivo dovrebbero passare automaticamente a Garmin Marine Network.

    Se le impostazioni di rete non cambiano come previsto, ripristinarle sul dispositivo (Ripristino delle impostazioni di rete).

Icone di stato della rete

Un'icona di stato della rete viene visualizzata su alcune schermate dello stereo. È possibile fare riferimento a questa tabella per capire l'aspetto dell'icona e aiutare a diagnosticare i problemi con la rete Fusion PartyBus™.

Simbolo Connesso a Ethernet

Lo stereo è configurato per una connessione di rete cablata ed è collegato a una rete cablata utilizzando un cavo Ethernet.

Simbolo Disconnesso da Ethernet

Lo stereo è configurato per una connessione di rete cablata, ma non è in grado di rilevare la rete cablata. Un cavo Ethernet potrebbe non essere collegato o ci possono essere altri problemi con la rete.

Simbolo configurazione accessorio Wi-Fi

The stereo è in modalità di configurazione accessorio Wi‑Fi (WAC), che consente una connessione semplificata ai dispositivi Apple®.

Simbolo access point Wi-Fi

Lo stereo è configurato come access point wireless.

Simbolo connessione Wi-Fi

Lo stereo è configurato come client wireless ed è connesso all'access point wireless. Il numero di barre indica la potenza del segnale.

Simbolo disconnessione Wi-Fi

Lo stereo è configurato come client wireless, ma non è connesso all'access point wireless. Si è verificato un problema con le impostazioni di connessione o con l'access point wireless.

Risoluzione dei problemi relativi all'aggiornamento software

Se un aggiornamento software dello stereo scaricato dal sito Web Garmin non viene completato correttamente, procedere come segue.

  • Assicurarsi che il file di aggiornamento scaricato sia adatto al modello stereo da aggiornare. Solo i file di aggiornamento software destinati allo stereo specifico lo aggiornano.
  • Assicurarsi che il file di aggiornamento sia di una versione più recente rispetto a quella attualmente installata sullo stereo. Possono infatti essere installati solo i file di aggiornamento software più recenti.
  • Assicurarsi che il file di aggiornamento sia stato estratto dal file .zip e caricato nella directory principale dell'unità flash USB. Una volta preparata correttamente, l'unità flash USB avrà una cartella chiamata Garmin contenente il file di aggiornamento.
  • Assicurarsi che l'unità flash USB sia formattata utilizzando il file system FAT32. Lo stereo non applica un aggiornamento da un'unità flash USB formattata utilizzando il file system NTFS.
  • Se lo stereo fa parte di un gruppo di rete Fusion PartyBus, rimuoverlo dal gruppo prima di avviare l'aggiornamento.

Lo stereo resta bloccato quando viene collegato a un dispositivo Apple

  • Tenere premuto il pulsante di alimentazione per reimpostare lo stereo.
  • Reimpostare il dispositivo Apple. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web www.apple.com.
  • Accertarsi di disporre della versione aggiornata di iTunes® e del software più recente sul dispositivo Apple.

Lo stereo non rileva il dispositivo Apple connesso

  • Accertarsi che il dispositivo Apple in uso supporti iAP2 (Interface Accessory Protocol 2). Questo stereo non è compatibile con i dispositivi iAP1.
  • Accertarsi di disporre della versione aggiornata di iTunes e del software più recente sul dispositivo Apple.
  • Accertarsi di disporre della versione aggiornata dell'applicazione Fusion® Audio sul dispositivo Apple.
  • Provare a ruotare e reinserire il cavo USB-C nello stereo.
  • Provare a utilizzare un cavo diverso, preferibilmente un cavo Apple OEM.
  • Se si utilizza un adattatore da USB-A a USB-C, provare a utilizzarne uno diverso.
  • Reimpostare il dispositivo Apple.

    Per ulteriori informazioni, visitare il sito apple.com.

  • Contattare il rivenditore Fusion o andare all'indirizzo support.garmin.com.

L'audio Apple AirPlay viene interrotto da brevi pause

  • Accertarsi che il dispositivo Apple non sia coperto oppure ostruito.
  • Accertarsi che il dispositivo Apple disponga di una buona connessione alla stessa rete Wi‑Fi dello stereo.
  • Accertarsi che il dispositivo Apple non sia connesso allo stereo tramite la tecnologia Bluetooth e Wi‑Fi.

    L'utilizzo sia di una connessione Bluetooth che di una connessione Wi‑Fi potrebbe causare interruzioni della riproduzione.

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Agosto 2026
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