Dépannage

Le système stéréo ne réagit pas aux boutons

  • Maintenez la touche Bouton Marche/Arrêt enfoncée jusqu'à ce que la chaîne stéréo s'arrête et allumez-la pour réinitialiser la chaîne stéréo.
  • Pour réinitialiser la chaîne stéréo, mettez le système hors tension pendant deux minutes.

La chaîne stéréo ne capte pas les stations DAB

REMARQUE : La Fusion Apollo™ RA800 intègre un module DAB et reçoit les signaux DAB via une antenne AM/FM standard.

Le flux audio en Bluetooth est saccadé par des micro-coupures

  • Vérifiez que le lecteur audio n'est pas couvert ni gêné par un obstacle.

    La technologie Bluetooth® fonctionne de manière optimale lorsqu'aucun obstacle ne gêne la communication.

  • Approchez le lecteur audio à moins de 10 m (33 pi) du système stéréo.
  • Désactivez le paramètre Découvrable une fois que vous avez couplé un appareil Bluetooth au système stéréo.
  • Les signaux Wi‑Fi® peuvent interférer avec les connexions de l'appareil Bluetooth. Si vous ne l'utilisez pas, pensez à désactiver le paramètre Wi‑Fi de votre chaîne stéréo.

Le système stéréo n'affiche aucune information de chanson provenant de ma source Bluetooth

La disponibilité des informations sur les chansons, comme le nom du titre, le nom de l'artiste, la durée de la piste et la pochette de l'album dépend de la compatibilité du lecteur audio et de l'application musicale.

Résolution des problèmes sur le réseau

Si vous ne voyez pas les appareils Fusion Apollo connectés au réseau ou si vous ne parvenez pas à vous y connecter, procédez comme suit :

  • Vérifiez que tous les appareils Fusion Apollo, chaînes stéréo, télécommandes, commutateurs de réseau, routeurs et points d'accès sans fil sont connectés au réseau et sous tension.
  • Vérifiez que les appareils Fusion Apollo sans fil sont connectés au routeur ou point d'accès sans fil du réseau.
    REMARQUE : Les connexions filaires sont plus fiables que les connexions sans fil. Si possible, connectez vos appareils au réseau à l'aide d'un câble Ethernet.
  • Vérifiez qu'un seul appareil, une chaîne stéréo ou un routeur, est configuré en tant que serveur DHCP. Si vous êtes connecté à un traceur Garmin® à l'aide d'une connexion filaire Garmin BlueNet™ ou Garmin Marine Network, le traceur agit comme un serveur DHCP pour le réseau et aucune chaîne stéréo connectée ne doit être configurée en tant que serveur DHCP.
  • Changez le canal de votre routeur ou point d'accès sans fil pour vérifier la présence d'éventuelles interférences et les corriger.

    S'il y a plusieurs points d'accès sans fil à proximité, vous risquez de ressentir des interférences.

  • Déconnectez les appareils Bluetooth pour vérifier la présence d'éventuelles interférences et les corriger.

    Si vous connectez un appareil Bluetooth à une chaîne stéréo configurée en tant que point d'accès ou client sans fil, les performances du réseau sans fil risquent d'être réduites.

  • Si vous avez configuré des adresses IP statiques, vérifiez que chaque appareil dispose d'une adresse IP unique, que les trois premiers groupes de chiffres des adresses IP correspondent et que les masques de sous-réseau de chaque appareil sont identiques.
  • Si vous avez modifié la configuration et que vous pensez que ces changements pourraient être à l'origine des problèmes que vous rencontrez, restaurez tous les paramètres réseau par défaut.
  • Si vous avez connecté l'appareil Fusion Apollo à un traceur Garmin à l'aide d'une connexion filaire Garmin BlueNet ou Garmin Marine Network, les paramètres réseau de l'appareil devraient automatiquement être modifiés en Garmin Marine Network.

    Si les paramètres réseau ne changent pas comme prévu, réinitialisez les paramètres réseau sur l'appareil (Restauration des paramètres du réseau).

Icônes d'état du réseau

Une icône d'état du réseau s'affiche sur certains écrans de la chaîne stéréo. Consultez ce tableau pour comprendre les icônes qui s'affichent et les problèmes qui touchent votre réseau Fusion PartyBus™.

Symbole Connecté à l'Ethernet

La chaîne stéréo est configurée pour une connexion réseau filaire et elle est connectée à un réseau filaire à l'aide d'un câble Ethernet.

Symbole Déconnecté de l'Ethernet

La chaîne stéréo est configurée pour une connexion réseau filaire, mais elle ne parvient pas à détecter le réseau filaire. Il se peut qu'un câble Ethernet ne soit pas connecté ou que le réseau rencontre d'autres problèmes.

Symbole de Wi-Fi WAC

La chaîne stéréo est en mode Wi‑Fi Accessory Configuration (WAC), ce qui vous permet de la connecter facilement aux appareils Apple®.

Symbole de point d'accès Wi-Fi

La chaîne stéréo est configurée en tant que point d'accès sans fil.

Symbole de connexion Wi-Fi

La chaîne stéréo est configurée en tant que client sans fil et elle est connectée à un point d'accès sans fil. Le nombre de barres indique la force du signal.

Symbole Déconnecté du Wi-Fi

La chaîne stéréo est configurée en tant que client sans fil, mais elle n'est pas connectée à un point d'accès sans fil. Il y a peut-être un problème avec vos paramètres de connexion ou avec le point d'accès sans fil.

Dépannage pour la mise à jour logicielle

Si une mise à jour logicielle de chaîne stéréo que vous avez téléchargée à partir du site Web Garmin ne se termine pas correctement, procédez comme suit.

  • Assurez-vous que le fichier de mise à jour que vous avez téléchargé est destiné au modèle de chaîne stéréo que vous mettez à jour. Seuls les fichiers de mise à jour logicielle destinés à la chaîne stéréo concernée la mettront à jour.
  • Assurez-vous que la version du fichier de mise à jour est plus récente que celle actuellement installée sur la chaîne stéréo. Seuls des fichiers de mise à jour logicielle plus récents peuvent être installés sur une chaîne stéréo.
  • Assurez-vous que le fichier de mise à jour a été extrait du fichier .zip et chargé à la racine de la clé USB. Lorsqu'elle est correctement préparée, la clé USB dispose d'un répertoire nommé Garmin contenant le fichier de mise à jour.
  • Assurez-vous que la clé USB est formatée à l'aide du système de fichiers FAT32. La chaîne stéréo n'applique pas de mise à jour à partir d'une clé USB formatée à l'aide du système de fichiers NTFS.
  • Si la chaîne stéréo fait partie d'un groupe réseau Fusion PartyBus, supprimez-la du groupe avant de commencer la mise à jour.

Le système stéréo ne cesse de se verrouiller lorsqu'il est connecté à un appareil Apple

  • Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé pour réinitialiser le système stéréo.
  • Réinitialisez l'appareil Apple. Rendez-vous sur le site www.apple.com pour obtenir de plus amples informations.
  • Vérifiez que la dernière version d' iTunes® et le dernier logiciel d'exploitation sont installés sur votre appareil Apple.

Le système stéréo ne détecte pas l'appareil connecté Apple

  • Assurez-vous que votre appareil Apple prend en charge le protocole d'interface d'accessoire 2 (iAP2). Cette chaîne stéréo n'est pas compatible avec les appareils iAP1.
  • Vérifiez que la dernière version d'iTunes et le dernier logiciel d'exploitation sont installés sur votre appareil Apple.
  • Vérifiez que la dernière version de l'application Fusion® Audio est installée sur votre appareil Apple.
  • Essayez de faire pivoter et de réinsérer le câble USB-C dans la chaîne stéréo.
  • Essayez un autre câble, de préférence un câble Apple OEM.
  • Si vous utilisez un adaptateur USB-A vers USB-C, essayez un autre adaptateur.
  • Réinitialisez l'appareil Apple.

    Rendez-vous sur le site apple.com pour plus d'informations.

  • Contactez votre revendeur Fusion ou rendez-vous sur support.garmin.com.

Le flux audio en Apple AirPlay est saccadé par des micro-coupures

  • Assurez-vous que l'appareil Apple n'est pas couvert ou obstrué.
  • Assurez-vous que l'appareil Apple dispose d'une bonne connexion au même réseau Wi‑Fi que la chaîne stéréo.
  • Assurez-vous que l'appareil Apple n'est pas connecté à la chaîne stéréo à l'aide de la technologie Bluetooth et Wi‑Fi.

    Le fait d'utiliser à la fois une connexion Bluetooth et Wi‑Fipeut provoquer des interruptions de lecture.

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Août 2026