Preden lahko zahtevate pomoč ali uporabite funkcijo Assistance Plus, morate v programu Garmin Connect™ nastaviti stike v sili (Dodajanje stikov v sili). Imeti morate zakupljen prenos podatkov in biti na območju pokritosti omrežja, na katerem je na voljo prenos podatkov za uro Forerunner^® z možnostjo uporabe omrežja 4G LTE (potrebno za funkcijo Assistance Plus) ali združeni telefon. Stiki v sili morajo sprejemati e-poštna ali besedilna sporočila (besedilna sporočila so lahko obračunana po standardnih tarifah).