Før du kan be om assistanse eller Assistance Plus, må du angi nødkontakter i Garmin Connect™ appen (Legge til nødkontakter). Du må ha et dataabonnement og befinne deg i et område med nettverksdekning der data er tilgjengelig for Forerunner^® klokken med 4G LTE (kreves for Assistance Plus) eller en parkoblet telefon. Nødkontaktene dine må kunne motta e-poster eller tekstmeldinger (standardpriser for tekstmeldinger kan påløpe).