Lai pieprasītu palīdzību vai Assistance Plus, Garmin Connect™ lietotnē ir jāiestata kontaktpersonas ārkārtas gadījumiem (Kontaktpersonu ārkārtas gadījumiem pievienošana). Jums ir jābūt datu plānam un jāatrodas tīkla pārklājuma zonā, kur ir pieejami dati jūsu Forerunner^® pulkstenim ar 4G LTE (nepieciešams Assistance Plus) vai pārī savienotajam tālrunim. Jūsu kontaktpersonām ārkārtas gadījumiem ir jāspēj saņemt e-pasta vēstules vai teksta ziņojumus (var tikt piemēroti standarta teksta ziņojumapmaiņas tarifi).