Enne abi või Assistance Plus taotlemist pead seadistama hädaabikontaktid Garmin Connect™ rakenduses (Hädaabikontaktide lisamine). Sul peab olema andmeside kasutamise võimalus ja Forerunner^® kell 4G LTE (nõutud Assistance Plus jaoks) või seotud telefon peab asuma võrgu levipiirkonnas. Hädaabikontaktidel peab olema e-kirjade või tekstsõnumite vastuvõtmise võimalus (rakenduda võivad tavapärased tekstsõnumite tasud).