Før du kan anmode om assistance eller Assistance Plus, skal du angive nødkontakter i Garmin Connect™ appen (Tilføjelse af nødkontakter). Du skal have et dataabonnement og være i et område med netværksdækning og adgang til data for dit Forerunner^® ur med 4G LTE (nødvendigt for Assistance Plus) eller din parrede telefon. Dine nødkontakter skal kunne modtage e-mails eller tekstbeskeder (standard-sms-takst er muligvis gældende).