OnDeck dataene mine ser ut til å være utdaterte eller er ikke tilgjengelige

OnDeck™ huben rapporterer data hvert 15. minutt når den kjører i full strømtilstand, og hvert 30. minutt når den er i standbymodus.

  • Hvis du vil oppdatere dataene manuelt, trekker du skjermen ned fra skjermbildet Sensorer, Brytere eller Sporing og sikkerhet.

    Serveren begrenser hvor ofte en bruker kan oppdatere dataene manuelt. Denne grensen hindrer ikke OnDeck huben i å rapportere data oftere.

  • Kontroller feilsøkingselementene i Feilsøke den frakoblede alarmen.
  • Kontroller at du er angitt som eier.
  • Hvis du er koblet til en kartplotter, må du kontrollere at eierens navn er det samme i mobilappen som i kartplotteren.
    • Åpne ActiveCaptain® appen, og velg Innstil​linger > Om og kontroller navnet under Logget på som: %@.

    • På kartplotteren velger du Mitt fartøy > ActiveCaptain og kontrollerer navnet ved siden av Eier:.

    Hvis navnene ikke stemmer overens, gjenoppretter du kartplotteren til standardinnstillingene (Alternativer > Innstillin​ger > System > Systeminformasjon > Nullstill > Gjenopprette standard​innstillingene) eller tilbakestiller appen (Innstil​linger > Tilbakestill appen) og logger på igjen med den riktige kontoen.

  • Koble mobilenheten til OnDeck Wi‑Fi® nettverket, og godta meldingene om å overføre påloggingsinformasjonen din.
GUID-1A1F58AA-95F0-4800-804B-4976606478EE v6
Januar 2025