Pirms varat pieprasīt palīdzību, ierīcē Edge^® ir jāaktivizē GPS un jāiestata avārijas kontaktinformācija lietotnē Garmin Connect™. Jūsu pārī savienotajam tālrunim ir jābūt aprīkotam ar datu plānu un jāatrodas tāda tīkla pārklājuma zonā, kur dati ir pieejami. Jūsu kontaktpersonām ārkārtas gadījumiem ir jāspēj saņemt e-pasta vēstules vai teksta ziņojumus (var tikt piemēroti standarta teksta ziņojumapmaiņas tarifi).