Enne abi taotlemist pead lubama oma Edge^® rattaarvutil GPS-i ja seadistama hädaabikontakti teabe rakenduses Garmin Connect™. Seotud telefonil peab olema andmeside kasutamise võimalus ja telefon peab asuma võrgu levipiirkonnas. Hädaabikontaktidel peab olema e-kirjade või tekstsõnumite vastuvõtmise võimalus (rakenduda võivad tavapärased tekstsõnumite tasud).