Преди да можете да поискате помощ, трябва да активирате GPS на Вашето устройство Edge^® и да настроите информация за контакти при спешни случаи в приложението Garmin Connect™. Вашият сдвоен телефон трябва да разполага с план за данни и да е в зона на мрежово покритие, където има налични данни. Вашите контакти при спешни случаи трябва да могат да получават имейли или текстови съобщения (може да бъде приложено обичайното таксуване за текстови съобщения).